Insights para sua Transformação Digital

Diferenças entre ITIL e ITSM?

Cada vez mais as empresas precisam investir na implementação de um gerenciamento de TI. O objetivo é garantir a aplicação das melhores práticas para impulsionar

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O que é RMM? Entenda e conheça as vantagens dessa ferramenta

O termo RMM (Remote Monitoring and Management) significa Monitoramento e Gerenciamento Remotos. Essa ferramenta permite que as atividades de gerenciamento e de monitoramento sejam realizadas remotamente. Os serviços de RMM servem para garantir o funcionamento correto e seguro das máquinas de uma empresa em tempo real.

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O que é MSP?

Um provedor de serviços gerenciados (Managed Services Provider) é um terceirizado que assume a responsabilidade e o controle das operações diárias. Isso pode incluir gerenciamento de infraestrutura, manutenção de hardware, monitoramento de rede e muito mais.

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Cuidados ao contratar uma consultoria de TI

Contratar um serviço de TI terceirizado é um ótimo negócio. Desta forma a sua empresa evita custos enormes da criação de um novo departamento, pessoal e infraestrutura. Mas antes de tudo é importante você saber de alguns Cuidados ao contratar um consultoria de TI.

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