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O que é o Bitrix24 e como com ele ajudamos o seu negócio

Gerenciar um negócio não é uma tarefa fácil, é preciso organização para que haja controle de todos os processos.

Além disso, acompanhamento das equipes, qualidade de produtos e serviços, suporte adequado para o cliente, e inovação devem ser prioridade.

No entanto, todos esses processos podem ser acoplados em uma única plataforma.

Nesse caso o Bitrix24, garante ferramentas de gestão para que todas as funções sejam realizadas com qualidade, otimizando tempo e aumentando resultados.

Já imaginou ter essa tecnologia na sua empresa?

Preparamos esse artigo para que você entenda sobre o Bitrix24 e como ele pode ajudar a sua empresa.

Entenda!

O que é o Bitrix24?

Como dito, o Bitrix24 é uma plataforma para negócios completa.

Conta com mais de 35 ferramentas de gestão, colaboração social e comunicação.

Atualmente, conta com mais de sete milhões de usuários, com infinitas possibilidades em nove países.

Incrível, não é mesmo?

Essa plataforma, oferece opções de comunicação, incluindo rede social corporativa, chats, mensagens, ligações, videoconferências e muitas outras variedades.

É uma tecnologia onde toda a equipe pode discutir as ideias e ainda colaborar para que os objetivos da empresa sejam alcançados de maneira positiva.

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Recursos do Bitrix24:

As mais de 35 ferramentas e soluções podem te ajudar a pensar por onde começar, mas lembre-se, não existe a necessidade e nem será preciso utilizar todos os recursos de uma só vez.

Comece pelas principais e com o tempo, descubra as demais possibilidades que o Bitrix24 oferece.

Inicie com eles:

#1 Comunicação

É possível conquistar um equilíbrio entre uma comunicação personalizada com o que existe de mais eficiente, com ferramentas online que proporcionam interações fáceis e divertidas.

A comunicação promove acesso a diversas possibilidades sem perder um atendimento humanizado.

#2 Gestão de Tarefas e Projeto

Fica mais prático aumentar a produtividade, gerenciar o fluxo de trabalho, concluir os projetos e seguir uma boa gestão de processos.

O tempo otimizado foca exatamente no que é preciso, evitando perder tempo com algo que não trará bons resultados.

#3 Contact Center

Além de contatar clientes, a ferramenta Bitrix24 auxilia na construção de um relacionamento saudável com os consumidores.

Contudo, é possível manter uma organização, estar disponível nos canais de comunicação e claro, mantê-los e estar sempre informados.

#4 CRM

Os clientes conseguem assumir um foco estratégico do seu negócio, fazendo com que a empresa cresça.

É possível aumentar a eficiência comercial, e consequentemente gerenciar todas as interações feitas pelos seus clientes.

#5 Construtor de sites e lojas virtuais

O Bitrix24, proporciona um aumento das vendas impressionando os clientes com um site atrativo, podendo ser acessado rapidamente sem que seja necessário escrever vários códigos.

Templates exclusivos de CRM, formulários e chats ao vivo são algumas das vantagens.

Como o Bitrix24 auxilia nos negócios

A interface do Bitrix24 é semelhante a de uma rede social.

O seu feed funciona como uma timeline cheia de interatividade, deixando para visualização todas as atualizações realizadas.

Nos negócios é possível deixar a equipe toda informada sobre a produtividade em tempo real, abrir discussões, anunciar e programar eventos, anexar arquivos e ainda postar enquetes.

Todos os comentários podem ser postados pela interface principal e receber curtidas.

Ademais, permite soluções de gestão de projetos e documentos, assim como atendimento ao cliente, que podem ser realizados por bate-papos privados ou grupos por chamadas de voz ou vídeo.

Como usar o Bitrix24

O Bitrix24 pode ser utilizado através de um aplicativo, que permite uma visualização e colaboração dos projetos em qualquer lugar.

Por desktop o aplicativo permite uma comunicação com a equipe, mesmo com um navegador fechado.

A sua aplicação conta com lista de contatos, indicadores de disponibilidade, chat em grupo e ainda uma sincronização de arquivos pessoais.

Entretanto, a ferramenta oferece chamadas telefônicas direto pelo aplicativo.

Agora que já conhece todos os detalhes do Bitrix24 e como ele é útil para a sua empresa, é hora de escolher o plano. Podendo ser a opção gratuita, especial ou business.

Por fim, se preferir você pode apostar em uma transformação digital, oferecida pela Introduce.

Visando liderança da jornada de transformação digital, alinhamento dos negócios, estratégias de competitividade e ainda aculturamento das equipes.

Se preferir temos uma equipe pronta para te atender e auxiliar em tudo o que precisar.

Comece a inovar e faça com que sua empresa seja reconhecida!

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