O novo cenário mundial forçou muitas empresas a migrarem para o formato home office, fato que também revelou uma grande necessidade de readequar tecnologias, preparar pessoas e revisar processos operacionais.
A nova realidade, no entanto, traz consigo oportunidades para amadurecimento de lideranças, caminhos para a Transformação Digital e revisão dos processos da empresa visando torná-los mais eficientes e rentáveis utilizando diversas ferramentas, metodologias e filosofias para isso, entre elas, a Filosofia Lean.
Na 14ª edição da Talk Introduce, nosso consultor e Customer Success Manager, Tiago Lazzari explora o tema “Filosofia Lean para redução de custos” falando sobre a cultura Lean e seus princípios, ferramentas para mapeamento de processos, dicas para a implementação dessa metodologia nas empresas e muito mais.
Acompanhe também a Talk Introduce #13 sobre Liderança
Principais Insights
Lean = mais rápido para respostas, flexibilidade nos processos focando em reduções
“Tornar um processo enxuto não é simplesmente reduzir o número de processos. Em um ambiente corporativo, é preciso olhar para os desperdícios que estão por trás desses processos.” – Tiago Lazzari
“Olhar para o negócio e não apenas para o processo.” – Tiago
Problemas comuns
- Fluxo ineficaz dos processos;
- Processos ineficientes;
- Tempo de espera dos processos é grande em sua maioria;
- Medição da confiabilidade e de indicadores dos processos;
- Inventário ou estoque;
- Superprodução;
Cultura Lean
Nasceu na Toyota na época dos teares (1950)
- Cultura Lean: despertar uma nova visão sobre o que é agregação de valor e o que são os desperdícios que roubam a produtividade.
- O Lean diferente de outras ferramentas, não precisa seguir uma forma hierárquica descendente ou ascendente. O Lean empodera cada indivíduo a enxergar os problemas e propor soluções simples e enxutas para obstáculos do cotidiano.
- A TRANSFORMAÇÃO LEAN, É A TRANSFORMAÇÃO DAS PESSOAS!
- A Cultura Lean só dá certo quando existe uma necessidade. Se não há uma necessidade CRIE A NECESSIDADE!
Princípios da Cultura Lean para office
- VALOR: Subjetivo, difícil de enxergar, objetivos mudam muito
- FLUXO DE VALOR : Informações e conhecimento
- FLUXO CONTÍNUO: Interações planejadas que devem ser eficientes
- SISTEMA PUXADO: Guiado pela necessidade da empresa
- MELHORIA CONTÍNUA: O processo possibilita melhoria organizacional
Dicas para implantação do Lean
- Entender os requisitos que direcionam sua empresa
- Olhe para dentro do seu negócio!
- Buscar a estabilidade operacional básica
- Definição de novos projetos, produtos ou serviços
- Criar planos de ação baseado no mapeamento da realidade dos processos
- Realizar Kainzens na execução dos projetos / processos / sistemas
- Monitorar os KPIs de cada área / processo / melhorias
- Padronização
- Treinamento
- Replicação
Ferramentas
- 5S;
- SMED;
- Kanban;
- OEE (“Overall Equipment Effectivences”);
- MFV (Mapeamento de Fluxo de Valor);
- Heinjunka;
- Gestão visual;
- TPM (Total Productive Maintenance);
- Kaizen;
- Poka Yoke;
- PDCA;
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