Reunimos um Glossário de TI para que você fique por dentro das palavras, termos, conceitos mais usados dentro da área de informática e Tecnologia da Informação.
Esse material ( Glossário ) está disponibilizado para que use sempre que tiveres dúvida.

Consulte aqui. E contribua! Como na Tecnologia sempre há novidade sendo criada e conceituada contamos contigo para que Comente, Sugira, Colabore com a gente.

DICA: Use um “CTRL + F” e pesquise pela sua palavra-chave em nosso glossário.

Boa leitura!

 

A – Glossário de TI

ADSL (Asymetric Digital Subscriber Line) – Utiliza a mesma infraestrutura das linhas telefônicas convencionais. Uma das vantagens é que consegue maior velocidade de acesso (banda larga) e a linha telefônica fica desocupada.

Alias – Tem como significado segundo nome, ou apelido. Geralmente é utilizado em contas de e-mails. Exemplo: O alias da conta [email protected] é [email protected]. Se o remetente enviar um e-mail para [email protected] a mensagem vai cair diretamente na caixa de entrada da conta [email protected].

Análise de Vulnerabilidade – Utiliza-se um software scanner para identificar vulnerabilidades do sistema.

Analyser – Sistema onde se encontra todos relatórios (Report) – Ideia de relatórios gerenciais. A única coisa que o analyser não faz é relatórios de grupos por AD, mas por usuário sim.

Anexo – Arquivo enviado junto com uma mensagem. Pode ser uma foto, um arquivo sonoro, vídeo ou mesmo um programa de computador.

Antivírus – Software utilizado para proteção dos computadores contra malwares. Também possui a utilidade de descontaminar um computador que estiver infectado com vírus, worm e códigos maliciosos. Esses programas precisam ser atualizados com freqüência para garantir sua eficácia. Existem antivírus corporativos, que são mais completos e eficazes, dependendo do cenário, do que os antivírus gratuitos. 

API (“Application Programming Interface” ou “Interface de Programação de Aplicativos”) – É um conjunto de rotinas e padrões de programação para acesso a um aplicativo de software ou plataforma baseado na Web. Uma API é criada quando uma empresa de software tem a intenção de que outros criadores de software desenvolvam produtos associados ao seu serviço. Existem vários deles que disponibilizam seus códigos e instruções para serem usados em outros sites da maneira mais conveniente para seus usuários. O Google Maps é um dos grandes exemplos na área de APIs. Por meio de seu código original, muitos outros sites e aplicações utilizam os dados do Google Maps adaptando-o da melhor forma a fim de utilizar esse serviço.

Aplicação – Software que faz uso de serviços de rede tais como transferência de arquivos, login remoto e correio eletrônico.

Aplicativo – Software desenvolvido para executar uma função específica, normalmente para o usuário. Em alguns casos, podem desempenhar funções para outros programas como para o sistema operacional.

Archiving ou Arquivamento – Soluções de arquivamento são frequentemente usadas para reter dados inativos ou antigos por longos períodos de tempo. Os arquivos são otimizados para armazenamento de baixo custo e longo prazo.
Os arquivos armazenam dados de produção, o que significa que a perda ou a corrupção de um sistema de arquivamento provavelmente resultará na perda permanente de informações de produção. Esses dados tendem a ser mais antigos ou menos usados, mas também podem ser a única cópia.

ARP – Address Resolution Protocol ou ARP é um protocolo usado para encontrar um endereço da camada de ligação de dados;

Arpanet – Rede de computadores criada em 1969 pelo Departamento de Defesa dos Estados Unidos que deu origem à internet.

Array – Coleção de elementos ordenados em forma de tabela. Também pode significar um grupo de elementos com atributos semelhantes (como discos rígidos) que podem ser endereçados individualmente.

Ativos monitorados pelo Zabbix – Pontos do Firewall ou qualquer outro parâmetro que o cliente quer monitorar;

Autoresponder – Software que devolve automaticamente uma mensagem padrão sempre que recebe um e-mail.

B – Glossário de TI

B2B (Business-to-Business) – Expressão utilizada para indicar operações de comércio eletrônico entre empresas.

B2C (Business-to-Consumer) – Expressão utilizada para indicar operações de comércio eletrônico voltadas para o usuário final.

Backbone (Espinha Dorsal) – Rede principal por onde circulam todos os dados de todos os clientes da Internet. Responsável também por enviar e receber dados que circulam entre computadores em alta velocidade, dividindo sua rede principal em diversas redes, conectadas à Backbone, garantindo sua alta performance. Por isso, ela também pode ser chamada de rede de transporte.

Backup – Rotina de segurança utilizada para a armazenagem, ou seja uma cópia de dados ou configurações, normalmente em mídia removível, de toda ou parte das informações existentes nos discos rígidos ou na rede. É uma solução que pode ser adaptada, de acordo com as necessidades da empresa.

Banda Larga – Denominação genérica de uma linha de alta velocidade de transmissão de dados usada para o acesso à internet.

Bandwidth (Largura de banda de internet) – É a quantidade de informação que pode ser transmitida em um determinado meio de comunicação durante uma unidade de tempo.

Banner – Imagem publicitária veiculada pela internet. É um padrão para anúncios na internet, com diferentes formatos. O mais comum é o full banner, de 460 x 60 pixels.

Big Data – Termo amplamente utilizado na atualidade para nomear conjuntos de dados muito grandes ou complexos, que os aplicativos de processamento de dados tradicionais ainda não conseguem lidar. Os desafios desta área incluem: análise, captura, curadoria de dados, pesquisa, compartilhamento, armazenamento, transferência, visualização e informações sobre privacidade dos dados.

BIT – É a sigla da união das palavras BInary digiT ou dígito binário. Trata-se da menor unidade de medida de dados que pode ser armazenada ou transmitida no universo computacional. Um bit tem um único valor, sendo zero ou um, ou seja, verdadeiro ou falso.

BITCOIN (símbolo: ฿; abrev: BTC ou XBT) é uma criptomoeda descentralizada apresentado em 2008 no grupo de discussão The Cryptography Mailing por um programador japonês, ou um grupo de programadores, de pseudônimo Satoshi Nakamoto, é também um sistema ou rede de pagamento online baseado em protocolo de código aberto independente chamado de “sistema eletrônico de pagamento peer to peer“, inaugurada em 2009; É também um software de código aberto que o grupo projetou para manipulação da moeda e da respectiva rede peer-to-peer (P2P ou ponto-a-ponto). É uma moeda cujo valor varia de forma imprevisível.

Bookmark (Favoritos) – Recurso existente no navegador de internet que permite gravar os sites favoritos visitados.

Botnet – Coleção de agentes de software ou bots que executam autonomamente e automaticamente. São “robôs” que tentam infectar máquinas. Feito isso, o Hacker detém o controle das máquinas para utilizá-las.

BPS (bits per second) – Medida pela qual bits de dados são transmitidos por um meio de comunicação, como um modem.

Browser – Navegador de internet. Software que permite visualizar imagens, fotos, sons, vídeos e textos na internet.

BWM – Gerenciamento de throughput de saída para internet. Gerencia serviços, aplicações etc;

BYOD (Bring your Own Device ou “traga seu próprio dispositivo”), é a possibilidade de utilizar equipamentos pessoais como celulares, tablets ou notebooks no ambiente corporativo. BYOD proporciona um aumento na produtividade das empresas. (Identificado em Mobileiron).

C – Glossário de TI

Cabeamento – Infraestrutura de cabos físicos para a construção de redes de dados ou telefonia em determinado ambiente.

Cable Modem – Utiliza a infraestrutura das operadoras de TV a cabo. Dispensa o uso de linha telefônica e permite uma velocidade de no mínimo 256 Kbps. Para funcionar, é preciso instalar um equipamento chamado de cable modem, fornecido geralmente por quem presta o serviço.

Cabo de rede – Conexão física para ligar computadores entre si formando uma rede.

Carrinho de compras – Programa que permite gerenciar e visualizar compras realizadas em um site.

Cache – Esse termo pode ser compreendido como uma área de armazenamento onde dados ou processos freqüentemente utilizados são guardados para um acesso futuro mais rápido, poupando tempo e uso desnecessário do seu hardware.

CAC – Custo de aquisição de cliente, termo usado para o calculo de quanto um cliente custa para a empresa durante o processo de prospecção até a venda efetiva.

Cartucho de tinta – Consumível utilizado nas impressoras jato de tinta e que tem duas funções: servir como depósito para a tinta e atuar como cabeça de impressão.

Catálogo de endereços – Espécie de agenda existente na maioria dos softwares de e-mail, que permite chegar mais facilmente aos endereços de e-mail. Programas como o Outlook aproveitam essas informações para automatizar o preenchimento automático.

Cavalo de Tróia (“Trojan”)- Software nocivo utilizado por hackers para invadir computadores. Ao contrário dos vírus, ela não se dissemina automaticamente, mas geralmente vem em um arquivo anexado por e-mail.

CD-ROM (Compact Disc – Read Only Memory) – É utilizado para a leitura de CDs (dados e som), cujo acesso é mais rápido e confiável e tem capacidade de armazenamento de até 700 MB.

Certificado Digital – É uma assinatura com validade jurídica que garante proteção às transações eletrônicas e outros serviços via internet, permitindo que pessoas e empresas se identifiquem e assinem digitalmente de qualquer lugar do mundo com mais segurança e agilidade.

CDN (Content Delivery Network) – É uma Rede de Distribuição de Informação que permite fornecer conteúdo Web de uma forma mais rápida a um grande número de utilizadores, distribuindo o conteúdo por múltiplos servidores de forma a efectuar a duplicação do mesmo e direcionar o conteúdo ao utilizador com base na proximidade do servidor.

Chat – Software que permite diálogo em tempo real entre pessoas ligadas pela internet.

Chave criptográfica – Algoritmo que permite decodificar um arquivo criptografado. Há duas modalidades de chaves: uma pública e outra privada.

Ciberespaço -Genericamente descreve o ambiente gerado pela união de todos os computadores que estão ligados à internet.

Cliente – Em informática, é um processo ou programa que requisita serviços a um servidor.

Clock – Capacidade que o processador tem de desempenhar um número específico de tarefas em determinado período de tempo. Normalmente dada em megahertz (MHz) ou gigahertz (GHz).

Cloud Computing (Computação em Nuvem) – Refere-se à utilização da memória e da capacidade de armazenamento e cálculo de computadores e servidores compartilhados e interligados por meio da internet, seguindo o princípio da computação em grade.

Cloudware – Serviços, softwares de computador, que estão disponíveis para uso na internet. Ao contrário dos softwares, os cloudwares dispensam instalação no computador.

Cluster – Técnica utilizada para colocar diversos processadores em paralelo, normalmente utilizada em servidores, para aumentar a capacidade de processamento individual de cada processador.

Código Malicioso – Pequenos softwares de computador, normalmente escritos em ActiveX ou Java, que de disseminam na internet (na maior parte das vezes por meio do e-mail) e que se instalam, sem autorização, no computador do usuário, utilizando brechas na segurança.

Colocation – Método de terceirização de serviços no qual o proprietário de máquinas e programas coloca uma outra empresa para gerenciá-los.

Comércio eletrônico – Método pelo qual empresas vendem mercadorias e serviços pela internet. Pode ser de duas origens: venda para o consumidor final, conhecido como B2C, e negócios entre empresas (B2B).

Compartilhamento – Método pelo qual um computador roda vários programas de maneira independente, permitindo, por exemplo, que vários sites ou aplicações fiquem instalados na mesma máquina. Este termo também pode ser utilizado para  dados.

Comunidade virtual – Conjunto de pessoas unidas por afinidades e interesses que se conhecem pela internet.

Controladora – É um painel de controle utilizado para gerenciar os equipamentos adotados por ela.

Cookie (“biscoito”) – Informação colocada no computador do usuário quando ele visita determinado site.

Correio Eletrônico (E-mail) – Ferramenta utilizado para a troca de mensagens por meio eletrônico, seja dentro de uma rede privada (VPN) ou pela internet. Pode utilizar programas de apoio como o Microsoft Outlook ou serviços de correio na internet (webmail), como o GMail. É conhecido popularmente como e-mail.

CPD – (Centro de processamento de dados) – É o local onde ficam os servidores.

CPM (cópias por minuto) –  Utilizado para medir a velocidade de cópia de documentos em  equipamentos multifuncionais.

CPU (Central Processor Unit) – É responsável pelo controle e execução de todas as tarefas que serão executadas pelo computador.

Cracker – Nome dado a quem invade sistemas com a intenção de colocá-los fora do ar ou impedir-lhes o acesso.

Credencial – é a junção entre um nome de usuário e uma senha que, no mundo online, é a exigência para conceder ao usuário o acesso à contas de email, páginas e perfis em redes sociais, serviços de streaming, sites de compras, etc.

Criptografia – Processo de codificação de um arquivo que impede que outras pessoas, além do emissor e receptor, possam ler os dados enviados pela rede.

Criptomoeda – também conhecido como cryptocurrencies, é um tipo de moeda que funciona na Internet e dispensa o uso de autoridades financeiras regulatórias, como bancos centrais. As transações realizadas via criptomoeda, como por exemplo o bitcoin e a própria emissão da moeda nesse mercado são totalmente controladas pela oferta e demanda gerada pela própria comunidade de usuários que faz uso dela.

D – Glossário de TI

Dados Anonimizados –  dados pessoais convertidos em dados não identificáveis, cujo processo de anonimização não pode ser reversível.

Dados Pseudoanonimizados –  tipo de dado que sofre um processo de anonimização que possibilita reorganizar e agrupar os dados de modo a identificar indiretamente o indivíduo a quem pertencem.

Dashboard – É a apresentação visual das informações mais importantes e necessárias para alcançar um ou mais objetivos de negócio, consolidadas e ajustadas em uma tela para fácil acompanhamento do seu negócio.

Data Lake – depósito de dados que os armazena em grandes quantidades e em sua forma bruta, estruturada ou semi-estruturada.

Data Warehouse – repositório de grandes volumes de dados estruturados que é mais seguro e tem estrutura mais “rígida” que o Data Lake.

Defacement – Uma forma de vandalismo promovida por hackers em sites da Web. Geralmente há a substituição das páginas por uma mensagem política ou social, apagando parte ou totalidade do conteúdo original.

Delay – Tempo de espera de uma ação. Acontece mais tarde do que originalmente planejado ou esperado.

Desktop / PC (Personal Computer ou Computador Pessoal) – Microcomputador de mesa.

DHCP – Protocolo de serviço TCP/IP que oferece configuração dinâmica de terminais, com concessão de endereços IP de host.

Dial-up – Conexão discada que utiliza a linha telefônica para interligar o computador a uma rede remota ou mesmo ao provedor de serviços de Internet.

Disco Flexível (Floppy Disk) – Unidade de acesso para leitura e gravação de dados em discos flexíveis (disquetes), que têm baixa capacidade de armazenagem (1,44 MB), baixa segurança e velocidade de acesso.

Disco rígido (“Hard Disk” ou HD) – Unidade de acesso para leitura e gravação de dados em discos rígidos. Normalmente apresentam alta capacidade de armazenamento e boa velocidade de acesso.

DLP (Data Loss Prevention ou Prevenção de Perda de Dados) – Refere-se a sistemas e metodologias que possibilitam às empresas a reduzir o risco do vazamento de informações confidenciais. Os sistemas DLPs podem identificar a perda de dados através da identificação do conteúdo, monitoramento e bloqueio de dados sensíveis, ou seja, identificar, monitorar e proteger os informações confidenciais que podem estar em uso (máquinas dos usuários), em movimento (na rede corporativa) ou armazenadas (banco de dados, servidores, etc). A sigla DLP também pode se referir à Data Leak Prevention, em tradução livre Prevenção Contra Vazamentos de Dados, ou seja, evitar que o acesso a sistemas, como dados de cartão de crédito, usuário e senha ou qualquer outra forma de acesso restrito seja comprometida por uma ação má intencionada. O Data Leak Prevention também se refere à ações que visam evitar que um caso de perda de dados se torne também um caso de vazamento de dados.

DMZ (“Zona Desmilitarizada”) – É uma sub-rede que dependendo da ocasião, pode ser uma sub-rede física ou lógica que contém e expõe serviços externos de uma organização para acesso a uma rede maior não confiável, por exemplo a Internet.

DNS (Domain Name System ou Sistema de Nomes de Domínios) – É um sistema de gerenciamento de nomes. Quando você solicita ao seu navegador, o acesso à um determinado domínio, automaticamente ele faz uma requisição ao servidor DNS configurado, e encontra o respectivo endereço IP da máquina que fornece o serviço. Essa estrutura possibilita utilizar “nomes” ao invés de “IPs” que são muito mais amigáveis.

Domínio – Nome pelo qual determinada instituição ou computador é identificado pelo Servidor de Nomes da internet. Também usado como sinônimo de Web Site.

Double opt-in – É a dupla confirmação de alguém que se cadastrou para receber informações comerciais pela internet. É feito geralmente automaticamente quando a pessoa se inscreve na internet, enviando uma mensagem para a caixa postal dela e pedindo a confirmação da inscrição.

Download – Termo utilizado para descrever a gravação de um arquivo no computador do usuário a partir de um site na internet.

Downtime – Tempo em que o computador fica parado por problemas técnicos ou manutenção preventiva.

DPI (dot per inch ou pontos por polegada) – Medida utilizada para descrever a resolução de uma impressora. Quanto mais dpi o equipamento fornecer, mais resolução ela terá.

Drive – É toda e qualquer unidade de acesso (disco flexível, disco rígido, CD-ROM).

DVD-ROM (Digital Video Disc – Read Only Memory) – É utilizada para a leitura de DVDs (dados e som), cujo acesso é mais rápido e confiável e tem capacidade de armazenamento de até 4,7 GB. Como o CD-ROM, só permite ler informações gravadas.

E – Glossário de TI

E-commerce (electronic commerce) – É a designação genérica para as operações de comércio eletrônico que utilizam a internet como ferramenta ou meio de transações.

Edge Computing – é a computação na “borda da rede”, onde a captação e o armazenamento dos dados estão o mais próximo possível da sua fonte geradora.

E-mail marketing – Uso do e-mail para a realização de ações de marketing, mas realizada somente com a autorização do dono do e-mail.

Endereço – Conjunto de letras (podendo conter números/caracteres) que funcionam como a identificação do usuário de e-mail e que permitem que a mensagem enviada possa ser direcionada para uma pessoa em particular. Pode se referir também ao local de um arquivo.

Endpoint – Refere-se a duas “pontas” que estão se comunicando através de um protocolo de comunicação de dados. Também chamamos um computador de endpoint por ser a “ponta final da rede”.

ERP (Enterprise Resource Planning ou “Planejamento dos recursos da empresa”) – São softwares que integram todos os dados e processos de uma organização em um único sistema. Exemplo: Protheus, Focco, EMS, SAP, Sige Cloud, Conta Azul.

Escalabilidade – Capacidade que determinado equipamento possui para receber implementações evitando que se torne obsoleto ou deixe de atender às necessidades do usuário. Podem incluir, por exemplo, aumento de quantidade de memória, troca de discos ou processador, entre outros.

ESD (Electronic Software Delivery) – É um tipo distribuição de software eletrônica que dispensa a aquisição da mídia física (CD, DVD, etc). Após a aquisição do software é disponibilizado o acesso para realizar o download do produto.

Estação de Trabalho – Designação dada ao computador de acesso do usuário. A estação de trabalho pode ser um desktop completo, com todas os dispositivos típicos de um PC ou ser uma máquina mais enxuta, deixando funções como armazenamento para serem executadas pelo servidor.

Ethernet – Um padrão muito usado para a conexão física de redes locais, originalmente desenvolvido pelo Palo Alto Research Center (PARC) da Xerox nos EUA. Descreve protocolo, cabeamento, topologia e mecanismos de transmissão.

Extranet – Rede de computadores com tecnologia internet que mantém comunicação com a empresa, mas está situada fora dela. Em geral usada para conectar a empresa com seus fornecedores e clientes.

F – Glossário de TI

FAQ (Frequently Asked Questions ou Perguntas Frequentes) – Lista de perguntas e respostas mais frequentes feitas pelos usuários.

Firewall – É o conjunto de software e hardware cuja a função é evitar que pessoas não autorizadas acessem sua rede, seja ela privada ou corporativa. Ele é responsável por controlar o tráfego da rede.

Fog Computing – é uma camada intermediária entre a Edge e a Cloud Computing. A principal função desse tipo de computação é distribuir os recursos e os serviços de processamento, comunicação e armazenamento de dados, transformando-os em informações e/ou ações antes de simplesmente transmiti-los.

Freeware – Software com distribuição gratuita. Geralmente é distribuído pela internet, não sendo necessário o pagamento de licença para o uso.

FTP (File Transfer Protocol ou Protocolo de Transferência de Arquivo) – Tem a função de realizar a transferência de arquivos entre computadores na internet, possibilitando download e upload. O FTP pode ser utilizado por meio de terminais de comando e programas que possibilitam sua utilização. Ou seja, é o protocolo que permite publicar os arquivos na Internet.

Firmware – Conjunto de instruções operacionais programadas diretamente no hardware de um equipamento eletrônico;

FPP – É o software comprado no varejo que vem em uma caixa, com manual e chave de ativação.

G – Glossário de TI

Gateway (Ponte de Ligação) – É uma máquina intermediária geralmente destinada a interligar redes, separar domínios de colisão, ou mesmo traduzir protocolos. Exemplos: roteadores e firewalls, já que ambos servem de intermediários entre o utilizador e a rede.

GIF (Graphics Interchange Format) – É um tipo de imagem compacta usada nas páginas da Web. A sua versão animada permite a simulação de imagem em movimento.

GMS (Global Management System) – Software que gerencia os equipamentos de firewall.

H – Glossário de TI

Hacker – Pessoa com grande habilidade técnica em tecnologia. A imprensa popularizou esse termo com o significado daquele que invade o sistema e utiliza seus conhecimentos para causar danos a redes ou computadores.

Handheld / Palm Top / PDA – É basicamente um computador de mão. Equipamento portátil desenvolvido para servir como dispositivo de acesso, apesar de alguns modelos possuírem uma grande capacidade de memória e de processamento.

Hardware – Designação genérica de todo tipo de equipamento de informática, ou seja, é a parte física do computador. Exemplos: microcomputador, discos rígidos, memória, impressora, scanner, entre outros.

HDMI (High-Definition Multimedia Interface) – É um tipo de conexão capaz de transmitir áudio e vídeo em um único cabo em sinal totalmente digital. Esse padrão pode ser utilizado em qualquer equipamento, como DVD e computadores, mas são mais usados atualmente para transmitir imagens em alta-definição. Dependendo de sua versão, o HDMI pode suportar resolução HD (720p), Full HD (1080p), 2K (2048p) e 4K (4096p).

Hiperlink – É um recurso que permite relacionar uma determinada palavra ou imagem a um conteúdo. Exemplo: ao clicar sobre a palavra Lista, o usuário é levado para a relação de itens relacionados na referida lista.

Home Page – Página principal de um site na Web.

Hospedagem – Serviço por meio do qual se pode instalar software e máquinas para a publicação de um site.

Host – Computador Central, também designado por servidor. É responsável por implementar a estrutura de camada de rede de endereçamento.

Hotspot – Nome dado a determinados lugares, normalmente áreas de grande concentração de pessoas como aeroportos, onde se localizam redes sem fio de alta capacidade cujo uso pode ser feito mediante pagamento ao provedor da infra-estrutura.

HTML (Hypertext Markup Language) – Linguagem com que são feitas a maioria das páginas de informação na Web.

HTTP (Hypertext Transport Protocol) – Protocolo de transferência de hipertexto que define como duas máquinas ou programas devem transferir entre si dados e comando no formato da Web.

HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) – Protocolo de transferência de hipertexto seguro é uma implementação do protocolo HTTP sobre uma camada adicional de segurança que utiliza o protocolo SSL/TLS.

Hub – Denominação dada ao equipamento para onde convergem dados que chegam de uma ou várias fontes e seguem para um ou vários destinos, dependendo do tipo e do comando recebido. Pode incluir um switch e um roteador.

I – Glossário de TI

Inbox – É um termo muito utilizado atualmente em serviço de mensagens e e-mails. Normalmente, esta expressão é traduzida para o português sob a forma de “Caixa de Entrada”, o local onde estão localizados os seus novos e-mail ou aqueles que não foram destinadas para outra pasta. Além disso, o termo inbox ganhou notoriedade para denominar as mensagens privadas enviadas na redes sociais.

Informação –
A informação representa a inteligência competitiva dos negócios e é reconhecida como ativo crítico para a continuidade operacional da empresa.

Internauta – Pessoa que utiliza a internet. Muitas vezes também é chamado genericamente de usuário, termo que se consagrou com a tecnologia da informação.

Internet – Rede mundial de computadores, também conhecida por web.

Intranet – Rede de computadores interna de uma empresa ou instituição que usa a tecnologia da internet.

IP (Internet Protocol) –  Um dos protocolos responsáveis pela identificação das máquinas e redes e encaminhamento correto das mensagens entre elas na internet.

IP Dinâmico – É o tipo de configuração que o seu provedor de internet configura para seu acesso. Em linhas gerais podemos dizer que na maioria das vezes as conexões para usuários domésticos tem IP Dinâmico, como NET e GVT, por exemplo.

IP Estático ou Fixo – É o tipo de configuração que o provedor de internet disponibiliza para o seu acesso. Devido a escassez de IPs na Internet, em grande parte dos casos os clientes pagam mais para ter IPs estáticos, que não sofrem modificação.

IPSec – É o protocolo que implementa uma forma de tunelamento(VPN) na camada da rede (IP). Ele fornece autenticação em nível da rede, a verificação da integridade de dados e transmissão com criptografia e chaves fortes de 128 bits.

ISDN (Integrated Service Digital Network ou Rede Digital Integradora de Serviços) – É a evolução feita nas linhas telefônicas que as tornam capazes de velocidades de transmissão de dados mais elevados (a partir de 64 Kbps).

IDS (Intrusion Detection System ou Sistema de Detecção de Intrusão) – É um software que automatiza o processo de detecção de intrusão. Refere-se a meios técnicos de descobrir em uma rede quando estão ocorrendo acessos não autorizados.

IPS (Intrusion Prevention System ou Sistema de Prevenção de Intrusão) – É uma tecnologia de segurança/prevenção de ameaças que examina os fluxos de tráfego de rede para detectar e prevenir vulnerabilidades. Elas geralmente vêm na forma de entradas maliciosas em um aplicativo ou serviço alvo que os invasores usam para interromper e obter o controle sobre um aplicativo ou máquina.

IPFlix – Forma de transmissão de informações do firewall SonicWall, a qual gera mais informações ao gerenciador.

IKE (Internet Key Exchange ou “Compartilhamento de Chaves na Internet”) – É uma ferramenta de gerenciamento automático de chaves. Utilizado para encriptação e descriptação.

IOT (Internet of things ou (“Internet das Coisas”) – Termo utilizado para a conexão de basicamente qualquer coisa à internet, seja ela um eletrodoméstico, dispositivo, tênis, enfim, qualquer coisa. a IoT tem tido grande impacto nas empresas, sendo aplicada em projetos e até mesmo na gestão da empresa.

J – Glossário de TI

Jailbreak – É um processo capaz de eliminar algumas restrições impostas por fabricantes e desenvolvedoras de sistemas operacionais, comuns em smartphones e tablets. A partir dele, por exemplo, é possível instalar aplicativos não autorizados pela fabricante. O jailbreak, no entanto, exige cuidados e experiência ao ser executado, pois podem oferecer riscos ao equipamentos.

JAVA – É uma linguagem de programação interpretada orientada a objetos. Diferente das linguagens de programação convencionais, que são compiladas para código nativo, é compilada para um bytecode (código de um programa escrito na linguagem Java) que é executado por uma máquina virtual (JVMs).

Jpeg ou JPG (JAY Peg Experts Group) – Formato de imagem compacta usada na internet.

Junkbox – Local de destino do Spam;

K – Glossário de TI

KBPS (Kilobytes por segundo) – Unidade de medida utilizada para medir a velocidade de transmissão de dados na rede.

Kernel – É o núcleo de um sistema operacional, ou seja, a sua unidade básica, responsável por fazer a ponte entre os programas e os componentes físicos do computador. Sobre o Kernel é aplicado todas as características e ferramentas de cada plataforma, incluindo o Windows e o MacOS.

No caso do Linux, um sistema operacional livre, seu Kernel está disponível gratuitamente para que desenvolvedores façam as modificações que julgarem necessárias e construam sua própria distribuição. Um mesmo núcleo pode ser usado como base de várias versões de um sistema ou ser refeito frequentemente para introduzir novas características e gerenciamentos mais apurados a uma nova edição.

Kickoff – É uma reunião em que todos os participantes do projeto se reúnem para definir objetivos, recursos, restrições, prazos e cronogramas referente ao projeto em pauta. O evento deve ocorrer em um local separado do ambiente de trabalho para facilitar a comunicação e evitar interrupções.

 

L – Glossário de TI

L2TP (Layer 2 Tunneling Protocol ou Protocolo de Tunelamento de Camada 2) – É um protocolo de VPN que trabalha em conjunto com o protocolo IPSec, que utiliza algoritmos de criptografia mais seguros.

LAN (Local Area Network ou Rede da Área Local) – Trata-se de um conjunto de computadores que pertencem a uma mesma organização e que estão ligados entre eles numa pequena área geográfica por uma rede, frequentemente através de uma mesma tecnologia (a mais usada é a Ethernet).

LAN to LAN – Os circuitos lan-to-lan foram desenhados para conectar pontos de troca de tráfego, garantindo alta performance e qualidade na comunicação entre as localidades. São utilizados para interligar duas redes LAN.

LCD (Liquid Crystal Display) – Tecnologia empregada para a construção de monitores de menor tamanho e maior definição. Inicialmente utilizada em calculadoras, passou a equipar notebooks, handhelds entre outros.

LDAP (Lightweight Directory Access Protocol ou “Protocolo de Acesso aos Diretórios Leve”) – É um tipo de protocolo que serve para atualizar e pesquisar diretórios rodando sobre a camada TCP/IP.

LED (Light Emitting Diod ou diodo emissor de luz) – Pequeno semicondutor que tem a capacidade de emitir luz visível, quando submetido a uma corrente elétrica.

Licenciamento por volume – É uma forma de licenciamento de software Microsoft, feito através de contrato com a própria Microsoft, exclusivo para empresas, onde o cliente obtém o direito de uso do software dentro das regras definidas neste contrato. Existem vários, sendo o mais básico o contrato Open Business.

Link – Abreviação de Hiperlink.

LGPD – Sigla para Lei Geral de Proteção de Dados a qual regulamenta a coleta e o tratamento de dados sensíveis no Brasil e tem como princípio proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade dos cidadãos.

Login – Identificação (nome de usuário) para acesso a um determinado computador ou sistema.

Logoff – Se refere a terminar o uso de um sistema computacional, onde todos os programas são fechados e posteriormente é possível iniciar com outro usuário.

Logon – É o ato da autenticação na entrada de um computador ou sistema.

Logs – É uma expressão utilizada para descrever o processo de registro de eventos relevantes em um sistema computacional.

M – Glossário de TI

MAC Address (Media Access Control) –  É o endereço de controle de acesso da placa de rede, seja ethernet ou wireless. É um endereço único, com 12 dígitos hexadecimais, que identifica sua placa de rede em uma rede.

Mailing List – É uma lista de endereços de email utilizada para a entrega da mensagem de email de uma única vez a todos que compõem a mesma.

Mainframe – É um computador de grande porte, com foco no processamento de um grande volume de informações.

Malware (Malicious Software ou Software Malicioso) – É um software destinado a se infiltrar em um sistema de computador alheio de forma ilícita, com o intuito de causar algum dano ou roubo de informações (confidenciais ou não). Vírus de computador, worms, trojan horses (cavalos de tróia) e spywares são considerados malware.

MAN – Empresa que possui vários escritórios em uma mesma cidade e deseja que os computadores permaneçam interligados. Para isso existe a (Metropolitan Area Network), ou Rede Metropolitana, que conecta diversas Redes Locais dentro de algumas dezenas de quilômetros.

MB (Megabyte) – Unidade de medida utilizada para dar a dimensão de capacidade de armazenamento.

Mobile – É uma expressão inglesa usada para classificar aparelhos e serviços criados para dispositivos móveis, como smartphones e tablets. Com a popularização dos celulares inteligentes, é cada vez mais comum que empresas lancem versões de programas de computador para esses equipamentos.

Modem – É definido pela junção das palavras: modulador e demodulador. Ele é um dispositivo eletrônico que modula um sinal digital em uma onda analógica, pronta a ser transmitida pela linha telefônica, e que demodula o sinal analógico e o reconverte para o formato digital original. Utilizado principalmente para a conexão à internet.

Monocromático – Designação dada a monitores mais antigos que só tinham a capacidade de apresentar informações em uma única cor. Esta expressão também pode ser utilizada para indicar impressoras jato de tinta ou laser que só imprimem em preto.

Multimídia – Integração de voz, dados, imagens e vídeo num suporte comum de comunicação.

MySQL – É um SGBD (Sistema de Gestão de Banco de Dados) que utiliza a linguagem SQL como interface.

N – Glossário de TI

NAT (Network Address Translation) – É um protocolo que faz a tradução dos endereços IP e portas TCP da rede local para a Internet. O pacote enviado ou a ser recebido da sua estação de trabalho na sua rede local, vai até ao servidor onde é trocado pelo IP do mesmo que substitui o IP da rede local, que valida assim o envio do pacote na Internet. No retorno do pacote, este chega e o IP do servidor é trocado pelo IP da estação que fez a requisição do pacote.

Netiqueta – Conjunto de regras e conselhos para uma boa utilização da internet.

Newsgroup – Fórum ou grupo de discussão formado por pessoas com interesse comum e que se comunicam por e-mail.

Newsletter – Peça informativa enviada por e-mail com ou sem conteúdo publicitário.

Nickname (“Apelido”) – Normalmente é utilizado como forma de identificação em uma rede social ou fórum no lugar do nome real do usuário. São muito usados no Twitter, por exemplo, tanto em perfis pessoais como em fakes. No Facebook, é possível inserir o seu nickname para que outros usuários marquem seu perfil em uma publicação ou o achem na busca da rede social.

Nuvem – Nuvem é uma expressão utilizada para batizar serviços de armazenamento na Internet, como o Dropbox, Google Drive e OneDrive. É possível enviar arquivos para a nuvem do seu computador ou fazer backup através destes serviços para que fiquem acessíveis em qualquer lugar do mundo a partir de uma conexão da Internet. A nuvem pode ser pública, privada ou híbrida.

O – Glossário de TI

OCR (Optical Character Recognition) – Programa utilizado para reconhecer textos existentes em documentos digitalizados, tornando a informação disponível para ser utilizada.

OEM (Original Equipment Manufacturer) – É o software que já vem pré-instalado de fábrica nos computadores e servidores. É vinculado a máquina por toda a vida útil e ativado através de chave de ativação.

Offline – É um termo cujo significado literal é “fora de linha” e também pode qualificar alguma coisa que está desligada ou desconectada. É habitualmente usado para designar que um determinado usuário da internet ou de uma outra rede de computadores não está conectado à rede.

Online – Possui como significado literal “em linha”. Define o status do objeto que está conectado à rede.

Opt-in (Opção de Entrada) – corresponde ao conjunto de regras segundo as quais as mensagens de marketing ou de caráter comercial só são enviadas para aqueles que expressam, prévia e explicitamente, o seu consentimento.

Opt-out (Opção de Saída) – Refere-se às regras do envio, por e-mail, de mensagens informativas associadas a campanhas de marketing, sem que os destinatários particulares as tenham solicitado.

Oracle – É um SGBD (Sistema de Gestão de Banco de Dados) escrito em linguagem C e disponível em diversas plataformas materiais.

Overview – Mostra ao usuário uma “visão geral” do sistema ou aplicação.

P – Glossário de TI

P2P (Peer-to-Peer) – É um formato de rede de computadores em que a principal característica é descentralização das funções convencionais de rede, onde o computador de cada usuário conectado acaba por realizar funções de servidor e de cliente ao mesmo tempo. Seu principal objetivo é a transmissão de arquivos.

PAN (Personal Area Network) – É a rede utilizada para que dispositivos se comuniquem dentro de uma distância bastante limitada. Um exemplo disso são as redes bluetooth.

Password (Senha) – Código de acesso a um determinado serviço ou rede.

PCMCIA – Porta de comunicação que utiliza uma tecnologia de cartões para acrescentar ou conectar notebooks a outros dispositivos como modem, expansão de memória, rede, entre outros.

PDF (Portable Document Format) – É um formato de arquivo criado pela empresa Adobe Systems para que qualquer documento seja visualizado, independente de qual tenha sido o programa que o originou.

Periférico – Denominação dada a todo dispositivo utilizado para comunicação ou interface entre o computador e o usuário ou entre o computador e outro computador. Entram nessa categoria, por exemplo, modem, impressora, scanner, entre outros.

PhotoREt – Tecnologia de impressão em cores desenvolvida pela HP para otimizar a utilização das cores e permitir uma impressão mais nítida gerando textos em preto muito bem definidos e impressão de imagens com qualidade fotográfica.

PIX – É o novo meio pagamento instantâneo criado pelo Banco Central através do qual pagamentos e transferências entre contas são realizadas em até 10 segundos e em qualquer dia e horário. Para ter acesso ao PIX, é necessário ter uma conta corrente, conta poupança ou conta pré-paga em alguma instituição financeira que esteja participando do sistema PIX.

Pixel – É a unidade de medida lógica utilizada para determinar a resolução de um monitor. A medida do pixel varia de acordo com a resolução física utilizada. Se for utilizada a resolução máxima do monitor, um pixel corresponderá a exatamente um ponto no monitor.

Plataforma – Expressão utilizada para denominar a tecnologia empregada em determinada infraestrutura de Tecnologia da Informação (TI) ou telecomunicações, garantindo facilidade de integração dos diversos elementos dessa infra-estrutura.

PMO (Project Management Office ou “Escritório de Projetos) – É o departamento responsável por definir e manter os padrões de gerenciamento de projetos na empresa, a fim de otimizar o controle e a execução de propostas da organização como um todo ou de uma área específica.

PoE (Power over Ethernet ou Alimentação pela Ethernet) – É um recurso disponível em vários equipamentos de rede, com o fim de eliminar a necessidade de tomadas de energia em periféricos remotos (que também suportam o recurso), tais como telefones IP, pontos de acesso sem fio, câmeras de vigilância, entre outros.

Porta – Uma abstração usada pelo protocolo TCP/IP para distinguir entre conexões simultâneas para um único host destino. O termo também é usado para denominar um canal físico de entrada ou de um dispositivo.

PPM (Páginas por Minuto) – Unidade de medida utilizada para dar a dimensão da velocidade de impressão.

PPTP – (Point-to-Point Tunneling Protocol) – É um protocolo VPN amplamente utilizado suportado pela maioria dos dispositivos disponíveis hoje. PPTP tem uma sobrecarga relativamente baixa, tornando-se mais rápido do que outros métodos de VPN e também é mais fácil de configurar. Ele foi criticado no passado por várias falhas de segurança, no entanto muitos desses problemas foram solucionados em versões atuais do protocolo.

Protocolo – Uma descrição formal de formatos de mensagem e das regras que dois computadores devem obedecer ao trocar mensagens. Um conjunto de regras padronizado que especifica o formato, a sincronização, o sequenciamento e a verificação de erros em comunicação de dados.

Proxy – É o termo utilizado para definir os intermediários entre o usuário e seu servidor. Todos os dados que deseja acessar na internet são disponibilizados por um servidor. Logo, o servidor proxy atende seus pedidos e repassa os dados do usuário à frente.

Q – Glossário de TI

QoS (Quality of Service ou Serviço de Qualidade) – Política que gerencia a priorização da utilização de banda de internet para cada protocolo.

QUERY – Processo de extração de dados de um banco de dados e sua apresentação em uma forma adequada ao uso.

R – Glossário de TI

Rack – Denominação recebida pelo local físico onde se monta um conjunto de equipamentos relacionados, como servidores, discos rígidos, switches, hubs, entre outros.

RAM (Random Access Memory ou Memória de Acesso Aleatório) – É a memória disponível para uso das aplicações e processamentos. Seu conteúdo volátil é perdido sempre que o computador é desligado.

Ransomware – É um tipo de malware que torna inacessíveis os dados armazenados em um equipamento, geralmente usando criptografia, e que exige pagamento de resgate (ransom) para restabelecer o acesso ao usuário. O pagamento do resgate geralmente é feito via bitcoins. Existem dois tipos de ransomware, o sequestrador de dados:
Ransomware Locker: impede que você acesse o equipamento infectado.
Ransomware Crypto: impede que você acesse aos dados armazenados no equipamento infectado, geralmente usando criptografia.
Além de infectar o equipamento o ransomware também costuma buscar outros dispositivos conectados, locais ou em rede, e criptografá-los também.

Rede – Genericamente um conjunto de computadores ligados que se comunicam entre si.

Recuperação de Desastre (DR) – Tradução do termo Disaster Recovery (acima), envolvendo no plano de recuperação: Arquivamento e Backup, que é normalmente usado para recuperação, enquanto o arquivamento é normalmente utilizado para preservação e retenção a longo prazo.

Redundância – É um termo amplo que representa a duplicação de componentes críticos, acrescentando confiabilidade ao sistema. Na tecnologia da informação a definição é aplicada mais frequentemente como a duplicação de dispositivos que são utilizados para backup.

Resposta automática – E-mail genérico enviado de maneira automatizada para todas as pessoas que mandam uma mensagem para um determinado e-mail.

ROM (Read Only Memory ou Memória de Somente Leitura) – É o espaço da memória que contém informações fundamentais para a inicialização do computador, garantindo, por exemplo, o acionamento dos drives de CD-ROM, disco rígido ou flexível e a chamada do sistema operacional.

Roteador – Dispositivo responsável pelo encaminhamento de pacotes de comunicação em uma rede ou entre redes. Nas conexões à internet, há quase sempre um roteador que conecta a rede local à rede da internet.

RO – Registro de clientes da DELL.

ROI (Return on Investment ou Retorno Sobre o Investimento) – É a mensuração do tempo necessário para retornar o valor investido na aquisição de novas soluções tecnológicas.

RollBack – Quando um projeto vai ser aplicado é necessário a criação de um plano caso ocorra algum erro. Esse plano é o RollBack. Você volta à estaca zero para que a empresa não pare.

RPA (Automação de Processos Robóticos) – consiste em uma aplicação tecnológica que permite a automatização de processos através de um (software) robô.

S – Glossário de TI

Sair pela CFS – Acessa a internet através de um filtro. Dessa forma a política da empresa é aplicada.

SAN (Storage Area Networks) – São redes de armazenamento que tem como objetivo a interligação entre vários computadores e dispositivos de storage(armazenamento) em uma área limitada.

Scanner – Dispositivo óptico utilizado nos processos de digitalização de textos e imagens.

Scrum – é uma metodologia ágil para gestão e planejamento de projetos. Inicialmente foi criado e embasado no desenvolvimento de software, porém hoje praticamente é possível usar em todas as áreas de um negócio. No Scrum, os projetos são divididos em ciclos (tipicamente mensais) chamados de Sprints, e é a partir do planejamento da Sprint que começam os resultados.

Search Engine (Mecanismo de Busca) – Usada no apoio à pesquisa, na internet, de servidores com páginas associadas a um determinado tema ou que incluam determinadas palavras.

Servidor – É basicamente, um computador mais potente do que o desktop comum. Ele foi desenvolvido especificamente para transmitir informações e fornecer produtos de software a outros computadores que estiverem conectados a ele por uma rede. Os servidores têm o hardware para gerenciar o funcionamento em rede wireless e por cabo Ethernet, normalmente através de um roteador. Eles foram desenvolvidos para lidar com cargas de trabalho mais pesadas e com mais aplicativos, aproveitando a vantagem de um hardware específico para aumentar a produtividade e reduzir o tempo de inatividade.

Os servidores também oferecem ferramentas de gerenciamento remoto, o que significa que um membro da equipe de TI pode verificar o uso e diagnosticar problemas de outro local. Isso também significa que você pode executar manutenções de rotina, como adicionar novos usuários ou alterar senhas.

Shareware – Programa distribuído gratuitamente, cuja utilização completa, após um período de teste, obriga o utilizador ao pagamento de determinada quantia.

SIEM – (Security information and Event Management) – É um conjunto de ferramentas computacionais, processos e procedimentos com a finalidade de coletar, armazenar, processar, monitorar e correlacionar logs de outros sistemas de informação. Os logs podem ser enviados e coletados pelas ferramentas de SIEM. As fontes podem ser aplicações, equipamentos de rede de computadores e de segurança da informação.

Single Sign-on – É definido como um único ponto de entrada, ou seja, você necessita se autenticar uma única vez. Isso permite acesso automaticamente a diversos canais de um determinado site ou portal, sem a necessidade de digitar seu login e senha em cada sistema, o que proporciona mais segurança aos seus dados de autenticação.

SIP (Session Initiation Protocol ou Protocolo de Iniciação e Sessão) – Trata-se de um protocolo para sinalização de sessões multimídia largamente utilizado nas telecomunicações atualmente, o qual é apto a estabelecer, modificar e terminar estes tipos de sessões. Podemos definir como sessão como uma possível chamada telefônica ou/e de vídeos entre duas pessoas ou até mesmo uma conferência multimídia.

Sistema Operacional – É o principal software do computador e responsável pelo controle do equipamento em si, gerenciando o uso dos dispositivos (memória, drivers), programas (processadores de texto, planilhas de cálculo) e demais periféricos (impressora e scanner).

Site – Endereço na internet onde está hospedada uma página Web.

Site Survey – É uma metodologia aplicada na inspeção técnica minuciosa do local que será objeto da instalação de uma nova infraestrutura de rede, na avaliação dos resultados obtidos com as melhorias da infraestrutura existente ou mesmo na identificação e solução dos problemas de um sistema já em funcionamento.

SLA (Service Level Agreement ou “Acordo de Nível de Serviço”) – Consiste em um contrato entre duas partes: a entidade que pretende fornecer o serviço e o cliente que deseja se beneficiar deste. Nele estão especificados, detalhadamente, todos os aspectos do tipo de serviço que será prestado, assim como os prazos contratuais, a qualidade do serviço e o preço a ser pago pelo trabalho.

Software – É um conjunto de códigos desenvolvido para executar funções específicas, normalmente para o usuário.

SNMP (Simple Network Management Protocol ou Protocolo Simples de Gerência de Rede) – É um protocolo padrão da Internet para gerenciamento de dispositivos em redes IP. É utilizado na maioria das vezes em sistemas de gerenciamento de rede para monitorar dispositivos ligados a rede para condições que garantem atenção administrativa.

Software Livre – Denominação dada a determinados aplicativos cujo código-fonte é de domínio público e, em geral, gratuito.

Software Pirata – Cópia não autorizada de um sistema operacional ou aplicativo. Seu uso é ilegal e quem o usa pode ser preso.

Spam – Denominação dada a mensagens de correio eletrônico enviadas e não solicitadas. Essas mensagens, na maior parte das vezes, têm o objetivo de vender um produto ou fazer propaganda de determinado produto ou serviço.

SSH – (Secure SHell) é um protocolo que permite a você acessar virtualmente o servidor como se você estivesse em um terminal (no prompt do DOS, por exemplo). Se você preferir, considere como o SSH como um computador controlando outro computador.

SSL (Secure Sockets Layer) – É uma ferramenta de encriptação de páginas antes de serem transmitidas pela internet que autentica as partes envolvidas. É muito utilizada para pagamentos online com cartão de crédito.

SSTP (Secure Socket Tunneling Protocol) – É o protocolo SSL VPN. Ele usa 2.048 certificados bit para autenticações e uma criptografia mais seguro, tornando-se o protocolo VPN mais segura disponível.

Storage – É um hardware que contém slots para vários discos, ligado aos servidores através de ISCSI ou fibra ótica. Ele é uma peça altamente redundante e cumpre com louvor a sua missão, que é armazenar os dados da sua empresa com segurança.

SVGA (Super Video Graphics Array) – É uma das medidas de resolução dos monitores, limitada a 800 x 600 dpi.

Switch – É o equipamento utilizado basicamente para a conexão e filtragem de informações entre duas ou mais estações de trabalho em rede de computadores. Além de conectar estações de trabalho, o switch pode corrigir erros de alguns pacotes de dados e coordenar o tráfego de informações na rede. Impedindo por exemplo congestionamentos ou colisão de arquivos já que ele separa cada estação conectada  em um diferente segmento de rede (em diferente cabo). Sendo assim o switch pode enviar com precisão e agilidade as informações desejadas aos locais desejados.

SXGA – (Super Extended Graphics Array) –  É uma das medidas de resolução dos monitores, limitada a 1280 x 1024 dpi.

T – Glossário de TI

Tags (“Etiquetas”) – É termo utilizado na Internet para identificar um conteúdo e facilitar a localização de informações associadas a este ou aquele assunto. Por exemplo, ao acessar um blog sobre saúde, você pode descobrir mais informações sobre doenças cardiovasculares ao clicar sobre a respectiva etiqueta. Nas redes sociais, como Twitter e Instagram, as tags ou hashtags servem também para pesquisar fotos ou postagem que utilizem aquela mesma identificação. Esse termo também é utilizado na computação para introduzir alguma marcação em um código, como o HTML, onde é possível mudar a cor da página ou da fonte através de uma tag.

TCP/IP (Transmission Control Protocol ou Protocolo de Controle de Transmissão) / (Internet Protocol ou Protocolo de Internet) – É um conjunto de protocolos de comunicação entre computadores em rede.

Template – É um modelo a ser seguido, com uma estrutura predefinida que facilita o desenvolvimento e criação do conteúdo a partir de algo construído.

Throughput – Quantidade de dados transferidos de um lugar a outro, ou a quantidade de dados processados em um determinado espaço de tempo.

Tipos de contrato:

• MSP (Managed Service Provider) – “Aluguel” de equipamentos.
• CLI – Suporte (100% serviço).
• Avulso – Serviço sem contrato.
• MDM (Management Device Mobile) – Gerenciamento de dispositivos móveis.

Triggers – São códigos armazenados dentro do banco de dados, onde podemos definir um “bloco” para que seja executado automaticamente pelo banco, assim toda vez que uma instrução for aplicada para uma tabela específica ele irá executar um determinado evento automaticamente.

TroubleShooting – É uma forma de resolver problemas, muitas vezes aplicada na reparação de produtos ou processos falhos. É uma busca sistemática e lógica pela raiz de um problema, de modo a que possa ser resolvido e o produto ou processo possa ficar novamente operacional.

U – Glossário de TI

UDP (User Datagram Protocol) – Protocolo de envio de dados independente da confirmação de recebimento do destinatário.

UTC (Universal Time Coordinated ou “Tempo Universal Coordenado”) – É o fuso horário de referência a partir do qual se calculam todas as outras zonas horárias do mundo.

Upload – Transferência de arquivo de dados do computador pessoal para um servidor localizado remotamente através da internet.

Uptime – Tempo em que o computador fica operacional.

URL (Uniform Resource Locator ou “Localizador Uniforme de Recursos”) – Especificação (em forma de número ou nome) pela qual qualquer recurso da internet pode ser localizado. Endereço Web.

Usabilidade – É a medida de qualidade e eficiência da experiência do usuário com um determinado produto.

USB (Universal Serial Bus) – Tipo de conexão entre o computador e periféricos que apresenta uma série de vantagens sobre as portas seriais e paralelas tradicionais como maior velocidade de transmissão de dados e facilidade de instalação.

Utilitário – Programas que desempenham funções de auxílio para o usuário. Podem ser de diversos tipos: limpeza e organização do disco rígido, antivírus, compactadores, entre outros.

UTM (Unified Threat Management ou Gerenciamento Unificado de Ameaças) – É um termo de segurança de informações que se refere a uma única solução de segurança, e normalmente é um único dispositivo que oferece várias funções de segurança em um único ponto na rede. Normalmente, um dispositivo de UTM inclui funções como: antivírus, antispyware, antispam, firewall de rede, detecção e prevenção de intrusão, filtragem de conteúdo e prevenção de vazamento. Algumas unidades também oferecem serviços como roteamento remoto, conversão de endereço de rede (NAT) e suporte de rede privada virtual (VPN).

UXGA (Ultra Extended Graphics Array) – Uma das medidas de resolução dos monitores, limitada a 1600 x 1200 dpi.

V – Glossário de TI

VGA (Video Graphics Array) – Uma das medidas de resolução dos monitores, limitada a 640 x 480 dpi.

Vírus – Denominação dada a pequenos programas desenvolvidos para causar danos em diversos níveis, podendo afetar a integridade de arquivos de dados (removendo partes ou arquivos por completo), prejudicando um computador em particular ou toda a rede de uma empresa.

Visitantes Únicos – Número de pessoas que visitaram um determinado site durante um período. Se ele voltou ao endereço mais de duas vezes durante esse tempo, sua presença é contada com apenas um número.

VPN (Virtual Private Network ou “Rede Privada Virtual”) – Tecnologia utilizada para a criação de uma rede privada que contempla não só o compartilhamento gerenciado de todos os dispositivos (computadores e periféricos) a ela conectados, mas também elementos de segurança. Ela mantém os dados seguros enquanto estes trafegam pela rede. Pode ser comparado a uma espécie de túnel.

VLAN – É basicamente uma rede lógica onde podemos agrupar várias máquinas de acordo com vários critérios (Exemplo: grupos de utilizadores, por departamentos, tipo de tráfego, etc). As VLANs permitem a segmentação das redes físicas, sendo que a comunicação entre máquinas de VLANs diferentes terá de passar obrigatoriamente por um router ou outro equipamento capaz de realizar encaminhamento, que será responsável por encaminhar o tráfego entre redes (VLANs) distintas.

VoIP (Voice over Internet Protocol ou Protocolo de voz sobre Internet) – Sistema utilizado para levar voz através da rede de internet, podendo inclusive, substituir o telefone convencional.

W – Glossário de TI

WAF – É uma ferramenta dedicada a monitorar todo tráfego HTTP e HTTPS entre clientes e servidores, tendo como objetivo analisar qualquer tipo de atividades tidas como suspeitas baseadas em assinaturas pré-cadastradas ou configuradas em uma base dados.

WAN (Wide Area Network) – É o tipo de rede permite a interligação de redes locais, metropolitanas e equipamentos de rede, numa grande área geográfica (Exemplo: país, continente, etc).

Web (World Wide Web) – É um sistema hipertexto que funciona sobre a Internet. A visualização da informação e navegação é feita usando um navegador (browser). Funcionam com o protocolo HTTP/HTTPS e exibem arquivos em linguagem HTML.

Web site – Domínio, endereço de um servidor web. Nome principal do endereço www de uma entidade registrada na internet.

Webnar (ou webinar) – É um tipo de conferência web no qual a comunicação é de uma via apenas, ou seja, somente uma pessoa se expressa e as outras assistem. A interação entre os participantes é limitada apenas ao chat, de modo que eles podem conversar entre si ou enviar perguntas ao palestrante.

Wi-Fi – Tecnologia utilizada para a criação de redes sem fio para comunicação em alta velocidade e que permite a criação de aplicações para uso em equipamentos móveis como notebook, smartphones, tablets entre outros.

Wireless – Tecnologia capaz de unir terminais eletrônicos, geralmente computadores, entre si devido às ondas de rádio ou infravermelho, sem necessidade de utilizar cabos de conexão entre eles. O uso da tecnologia wireless vai desde transceptores de rádio como walkie-talkies até satélites artificiais no espaço. 

WXA – Otimiza a largura da banda que você já possui, pois “compacta” os links processados. Disponível no Firewall SonicWall da Dell.

X – Glossário de TI

XML (Extended Markup Language) – Assim como o HTML, é um conjunto de códigos que podem ser utilizados na construção de uma página da Internet. Esse padrão também utiliza tag e atributos para o desenvolvimento de sites, por exemplo. No entanto, a principal diferença entre os dois é que o HTML descreve a aparências e ações de uma página enquanto o XML é responsável por discriminar o conteúdo do documento de um site, apresentando vantagens e desvantagens.

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Y – Glossário de TI

Z – Glossário de TI

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O Glossário da TI é um projeto mantido por Brayan Poloni, CTO da Introduce.

Introduce – Tecnologia para Crescer
Conectando Pessoas. Construindo Histórias.